0800…からの着信!出るべき?掛け直すべき?解説します

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0800から始まる11桁の電話番号からの着信
090や080などの携帯電話番号とも違うし心当たりもない、掛け直すのも不安だけど放置しておくのも気持ち悪い。
そんな時にどうすれば良いか、結論から言うと
無視してヨシ!
以上

とはいえ

  • どこからの電話なのか
  • どんな用件で掛けてきたのか
  • 調べてみたら無視してはいけないと書いてあった!

などの疑問があると思うので解説していきます。

0800の着信の疑問解決

発信元はどこか?

発信元についてですが、どこか特定の企業ということではありませんがほとんどは通信回線業者です。
そもそも0800とはフリーダイヤルの0120のようなもので【着信課金電話番号】です。
この番号は書けた側が通話料を払う仕組みのため、着信を受けた側が掛け直しても料金が発生しません
とはいえ、後に説明しますが電話の用件は基本的に営業なので掛け直す必要はありません。
有名企業を名乗る場合もあるようですが基本的に、迷惑電話番号として登録されている企業からの電話、と思っていいでしょう。
無視して問題ありません

電話の用件は?

電話の用件はインターネット通信回線の営業です。
「ネット回線のお得なプランの案内」「光回線についてのアンケート」「ネット回線の契約・解約の予定についての質問」など
個人情報を聞き出そうとする質問も多く、番号によっては詐欺として登録されているものもあるので気を付けてください(そもそも電話をしないのが一番です)
何でもそうですが、「聞いてもいないのに向こうから提案されるもの(保険・投資・サービスなど)」は
九割九分ゴミです!
本当に良いものは電話で営業をかけてこないのが原則です。無視しましょう

調べたら無視してはいけないと書いてあったけど?

ネットで0800について調べると
「0800から始まる電話番号を利用している有名企業もあり、企業からの連絡を無視をすると大変なことになる」
という説明をしているサイトもあります。
実際に

  • トヨタお客様相談センター 0800-700-7700
  • ダイハツお客様コールセンター 0800-500-0182
  • 楽天モバイルカスタマーセンター 0800-805-0090

など、0800を利用している有名企業もあります。
ですが、カスタマーセンターやコールセンターから電話が掛かってくることは基本的にありませんし、掛かってきたとしても営業です。なので
0800*******は迷惑電話です!
無視してください!(自分からカスタマーセンターに掛けて折り返し掛けてきた場合を除きます)


ということで0800についての解説でした。
着信拒否や迷惑電話報告してもキリが無いので、着信拒否アプリや迷惑電話対策サービスを利用することをオススメします。
間違っても電話に出ない&掛け直さないように気を付けてください。